Gamification : 10 étapes pour réussir la mise en place de votre gamification (Infographie)

Plus d’une entreprise sur 4 utilisent une forme de gamification que ce soit pour son management, pour un service ou un produit. Il est donc plus important que jamais de savoir si vous utilisez cet outil correctement. L’Incentive Research innovation, à publié un article sur les « pours » et les « contres » de la gamification. Cet article offre 10 précieux conseils pour construire vos programmes gamifiés de façon efficace.

Gamification vous dites ?

Concrètement, qu’est ce que le concept de la gamification ? L’idée est simple et a pour principe de base que le jeu est extrêmement efficace pour impliquer, motiver et engager. L’outil est naturellement basé sur les éléments multiples inhérents aux jeux, qui permettent de créer de l’interaction, le développement de l’esprit de compétition, l’augmentation de l’innovation et des performances globales. Objectifs individuels et collectifs, récompenses, boosters, team-building, atmosphère innovante sont les principaux outils faisant parti du processus de gamification. Le concept est devenu un réel outil stratégique et de management qui se démocratise de plus en plus.

Du management au produit en passant par la stratégie ou le service, tout peut être gamifié. Néanmoins, l’utilisation de cet outil est complexe et nécessite une réelle préparation. La mise en place d’un tel programme requiert l’acquisition d’éléments et de connaissances spécifiques. L’entreprise américaine Gartner avait déclaré, après des études, que ‘’80% des actuelles mises en applications d’un système de gamification échoueront’’. Les raisons essentielles étant un mauvais design du programme, une incompréhension des prés requis et une mauvaise gestion de l’outil.

10 étapes pour une gamification réussie

La gamification est un outil délicat à mettre en place mais qui peut s’avérer extrêmement efficace. Pour optimiser son utilisation, utilisez la comme source de motivation positive et non de compétition stricte, et engagez le plus possible de vos effectifs. L’application d’une gamification réussie va entrainer des changements de performance significatifs à 360 degré dans votre entreprise. Au-delà de l’aspect stratégique, vous allez développer une nouvelle culture d’entreprise, de nouvelles visions et de nouvelles perspectives. Gamifier est dans l’air du temps et le concept se modernise de plus en plus, à vous de profiter au mieux de ses avantages grâce à une mise en place efficace !