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Données, Intelligence Artificielle, Transformation Digitale

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Date

14 novembre 2024

Auteur

Lila Haesebrouck

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Nouamane Cherkaoui

Dans cette édition des Masterclasses de l’Excellence Managériale, Nouamane Cherkaoui, Directeur Général Adjoint de BPCE Solutions Informatiques, partage ses perspectives sur les enjeux de la transformation digitale, le rôle crucial des changemakers et les clés pour réussir ces mutations dans des organisations complexes !

La transformation : un équilibre entre temps court et temps long

Nouamane commence par rappeler que la transformation ne se limite pas à agir vite ou à attendre. Elle repose sur un équilibre entre temps court, pour saisir les opportunités, et temps long, pour bâtir des fondations solides. Selon lui, « Ne rien faire, c’est rester immobile, mais se précipiter sans réflexion, c’est risquer l’échec. »

Identifier les obstacles à la transformation

Nouamane met en avant trois types de barrières qui freinent les transformations :

  • Barrières structurelles : Dette technique, manque de compétences et mauvaise maîtrise des données.
  • Barrières organisationnelles : Silos internes, cloisonnement entre départements et manque de collaboration.
  • Vision à court terme : Une quête de résultats rapides au détriment de stratégies durables.

Ces « maladies chroniques » doivent être surmontées pour garantir la réussite des projets de transformation.

Simplifier avant d’adopter la technologie

« La technologie n’est qu’un outil, pas une finalité », explique t-il. Il insiste sur l’importance de définir clairement les processus et les besoins avant de déployer des solutions technologiques. Chez BPCE Solutions Informatiques, la simplification des processus est une priorité avant toute implémentation technologique.

La diversité : un levier de transformation

La diversité est un moteur essentiel pour accélérer les transformations. Nouamane partage la politique de BPCE Solutions Informatiques, où 50 % des recrutements concernent des jeunes de moins de 30 ans et où l’intégration des femmes dans les métiers technologiques est activement encouragée.

Selon lui, la diversité des âges, des parcours et des perspectives permet de mieux répondre aux défis complexes des organisations modernes.

Impliquer les collaborateurs pour réussir

Nouamane souligne l’importance d’impliquer les équipes dans les projets de transformation. Chez BPCE, un projet d’entreprise a été voté par les collaborateurs eux-mêmes, garantissant ainsi leur adhésion. « Lorsque les employés sont parties prenantes, ils se sentent propriétaires du changement, et non spectateurs. »

La transformation : un processus continu

La transformation ne s’arrête jamais. Il insiste sur la nécessité de considérer la transformation comme un processus continu, et non un projet ponctuel. « Une entreprise doit toujours être en mouvement pour s’adapter à son environnement. »

Développer une culture numérique

La culture numérique est essentielle pour réussir les transformations digitales. Cela implique de sensibiliser et de former l’ensemble des collaborateurs, tout en réduisant leurs appréhensions face à la technologie. Nouamane recommande des exemples concrets et accessibles pour aider les équipes à adopter de nouveaux outils.

Vision et talents : les clés du succès

Nouamane conclut sur deux éléments indispensables pour une transformation réussie :

  • Une vision claire : « La vision doit précéder les moyens. »
  • Des talents ouverts au changement : Il est crucial de recruter des profils capables de remettre en question leurs certitudes et d’apporter des perspectives innovantes.

En résumé…

Nouamane Cherkaoui nous rappelle que les transformations réussies reposent sur l’équilibre, l’implication et l’ouverture. En cultivant une vision stratégique, en mobilisant les talents et en valorisant la diversité, les « changemakers » peuvent guider leurs organisations vers un futur durable et innovant.

Ne manquez pas la prochaine Masterclasse !

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Données, Intelligence Artificielle, Transformation Digitale

Date

14 novembre 2024

Auteur

Lila Haesebrouck

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