Paul Foeglé commence par souligner une réalité alarmante : de nombreux managers semblent aujourd’hui désengagés, et les entreprises peinent parfois à trouver des volontaires pour assumer ce rôle. En cause, selon Paul, une crise de sens et une charge de travail de plus en plus lourde. Le manager se trouve souvent « entre le marteau et l’enclume », devant faire le lien entre les directions générales et les équipes, tout en gérant des projets opérationnels et en incarnant un rôle d’influence. Il évoque notamment une statistique de Gallup montrant que 50 % des collaborateurs estiment que leur manager ne les aide pas suffisamment à se développer – un défi majeur pour l’engagement.
Un Rôle Réinventé avec la Distance et le Télétravail
Avec l’essor du télétravail, le rôle du manager évolue vers celui de facilitateur, chargé de maintenir le lien social malgré la distance. Paul insiste sur la nécessité pour les managers de créer des rituels adaptés au travail hybride et d’inventer de nouvelles façons d’animer les équipes à distance. « Le manager d’aujourd’hui doit réussir à animer des équipes dispersées tout en renforçant la cohésion et en garantissant une ambiance de travail stimulante », explique-t-il. Pour cela, il préconise une adaptation des outils digitaux et une redéfinition des interactions quotidiennes.
Alléger le Manager : Une Responsabilité Partagée
Paul met également en avant la surcharge ressentie par de nombreux managers, entre leurs missions traditionnelles et de nouvelles responsabilités souvent liées à des processus réglementaires ou des initiatives d’engagement. Il plaide pour un soutien accru des entreprises à leurs managers, à travers des formations spécifiques et l’optimisation des ressources. Inspiré par certaines pratiques de la tech, il propose de répartir certaines tâches en plusieurs rôles spécialisés, permettant au manager de se concentrer sur l’essentiel : le soutien et l’encadrement de son équipe.
Des Pratiques Managériales au Cœur de l’Engagement
Pour Paul, l’instauration de pratiques managériales comme les feedbacks réguliers, les réunions hebdomadaires et les sprints inspirés de l’agilité sont essentielles pour maintenir un engagement fort. Ces rituels créent une dynamique d’équipe et favorisent la progression collective. Il encourage les entreprises à évaluer non seulement les performances, mais aussi la manière dont les managers mobilisent leurs équipes, en développant l’intelligence collective. Ces pratiques managériales permettent de maintenir une culture d’équipe forte et une ambiance de travail positive.
Humilité et Bienveillance : Les Clés d’un Management Équilibré
Paul souligne également l’importance pour les managers de faire preuve de bienveillance et d’humilité dans leurs interactions. Le rôle managérial exige, selon lui, un équilibre délicat entre ambition et écoute des besoins des collaborateurs. « Il est crucial que les managers comprennent et respectent les motivations profondes de chacun pour créer un environnement propice au dialogue et à la croissance », explique-t-il. Ce type de management humaniste renforce la proximité entre le manager et ses collaborateurs, ce qui est essentiel pour une dynamique de travail saine.
Symétrie des Attentions : Soutenir le Manager pour Soutenir l’Équipe
Paul présente la notion de « symétrie des attentions », selon laquelle les entreprises devraient accorder aux managers le même niveau de soutien qu’elles attendent d’eux envers leurs équipes. Cette symétrie crée une meilleure qualité de vie au travail pour l’ensemble des acteurs. Pour cela, il propose la mise en place de programmes d’accompagnement sur mesure et de favoriser les échanges entre managers afin de renforcer l’engagement collectif. Une telle approche aide les managers à se sentir écoutés et soutenus, ce qui est essentiel pour qu’ils puissent, à leur tour, épauler leurs équipes.
Fédérer et Animer une Communauté Managériale
Enfin, Paul insiste sur la nécessité de construire une véritable communauté managériale. Il encourage les entreprises à établir des règles de collaboration partagées et à instaurer une rotation des responsabilités pour que chaque manager contribue au succès collectif. Une communauté bien animée permet aux managers de se soutenir mutuellement et de partager les bonnes pratiques, tout en renforçant la cohésion et l’esprit d’équipe au sein de l’organisation.
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