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Date
22 septembre 2022
Auteur
Le Anh Nguyen
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Dans cette édition des Masterclasses de l’Excellence Managériale, nous avons eu l’honneur d’accueillir Blaise Agresti, ancien commandant du peloton de gendarmerie de haute montagne de Chamonix et fondateur de Mountain Pass. Avec lui, nous avons exploré les parallèles entre l’exigence de la montagne et celle du business, découvrant comment guider en premier de cordée. Prêts à découvrir les leçons de leadership venues des sommets ?
Choisir son Everest : la clarté du sommet comme préalable à l’action
Blaise a démarré en soulignant qu’on ne quitte jamais un refuge sans avoir la clarté de son sommet. Cette métaphore puissante s’applique parfaitement au leadership d’entreprise : avant de mettre son équipe en mouvement, un dirigeant doit définir clairement sa vision.
Cette vision peut être un Everest lointain – un plan à 5 ou 10 ans – ou un objectif plus proche. L’essentiel est d’éviter le « bullshit » avec les nouvelles générations qui ne se contentent plus de sommets superficiels. La sincérité et l’authenticité dans la définition des objectifs sont devenues indispensables pour embarquer les équipes.
Les six critères d’une ascension réussie
Blaise nous a présenté sa méthode structurée pour réussir une « ascension » managériale :
Faire cordée : créer des liens de sincérité et de complémentarité dans l’équipe
Distribuer le leadership : permettre la réversibilité des rôles selon les compétences et la fatigue
L’excellence opérationnelle : maîtriser parfaitement les premiers pas et ajuster en continu
L’adaptabilité : savoir s’ajuster face aux imprévus
Le retour d’expérience : tirer les enseignements de chaque action
Préparer le rebond : anticiper la redescente et les prochains défis
Varier les styles de leadership selon le contexte
L’expérience de guide de haute montagne enseigne une leçon fondamentale : il faut adapter son style de leadership au moment et au contexte. Blaise distingue quatre types de leadership :
Leadership de soutien : au départ du refuge, quand l’équipe a besoin d’être rassurée
Leadership de contrat : dans les zones techniques, avec des consignes claires
Leadership de challenge : pour pousser l’équipe vers la performance
Leadership d’inspiration : dans les derniers mètres vers le sommet
La qualité d’un bon leader réside dans sa capacité à synchroniser sa posture avec le tempo de l’action.
Gérer l’incertitude et la crise avec des modèles mentaux
Face à l’accident ou au mauvais temps, Blaise insiste sur deux points cruciaux :
D’abord, la maîtrise émotionnelle : un leader ne peut se laisser envahir par les émotions en situation de crise. Cette discipline mentale, comparable aux arts martiaux, est essentielle pour maintenir la lucidité.
Ensuite, l’utilisation de modèles mentaux : avoir des processus de pensée structurés (les six étapes de gestion de crise) permet d’éviter la « page blanche » face à l’incertitude. Ces modèles offrent un cadre sans enfermer dans des processus rigides.
En résumé…
Voici les trois enseignements majeurs à retenir de cette Masterclasse avec Blaise Agresti :
Définir clairement son Everest : Avoir une vision sincère et authentique avant de mettre son équipe en mouvement, en évitant les objectifs superficiels.
Distribuer le leadership et varier les styles : Adapter sa posture managériale au contexte et permettre la réversibilité des rôles selon les compétences.
Développer des modèles mentaux : Se préparer à l’incertitude avec des cadres de pensée structurés tout en gardant la capacité d’adaptation.
Ne manquez pas la prochaine Masterclasse !