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Date
25 juillet 2024
Auteur
Lila Haesebrouck
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Lors de notre Masterclasse de l’Excellence Managériale, nous avons eu le plaisir d’accueillir Henri Pidault, Chief Information Officer (CIO) du groupe SNCF, pour une discussion approfondie sur l’impact de l’intelligence artificielle (IA) dans les grandes organisations. Avec son expérience vaste et son expertise dans la transformation numérique, Henri a partagé ses réflexions sur l’évolution de l’IA, son utilisation dans les entreprises, et les défis qui l’accompagnent.
Un parcours au coeur de la transformation numérique
Henri Pidault a commencé son intervention par un bref aperçu de son parcours. Diplômé de l’École Normale Supérieure Paris-Saclay, il a débuté dans le développement de logiciels avant de rejoindre la SNCF en 2019, où il pilote la transformation numérique de l’entreprise. En parallèle, il préside le réseau Renater, une organisation dédiée aux technologies pour l’enseignement et la recherche.
Henri a également partagé son approche de l’IA à travers son livre « Faites de l’IA votre alliée au quotidien », dans lequel il incite les leaders à voir l’IA non comme un danger, mais comme un partenaire dans l’innovation.
L’IA générative : une évolution technologique majeure
Henri Pidault a ensuite plongé dans l’histoire et l’évolution de l’IA, rappelant l’importance des réseaux neuronaux dans les années 80, avant que la véritable révolution ne survienne dans les années 2010 avec l’apparition des TPU (Tensor Processing Units), qui ont radicalement accéléré les capacités de calcul et l’adoption de l’IA dans les entreprises.
Il a insisté sur l’importance de l’IA générative, une forme d’IA capable de produire du contenu de manière autonome, en s’appuyant sur des corpus de données massifs. L’exemple emblématique est l’arrivée de ChatGPT d’OpenAI, qui a marqué un tournant dans l’adoption populaire de l’IA.
« L’IA générative est un changement de paradigme qui a rendu l’IA accessible à tous. Ce n’est plus seulement un outil pour les experts » a déclaré Henri, soulignant l’impact profond que cela a eu sur les entreprises, y compris la SNCF.
L’IA comme alliée, pas comme menace
Un des messages forts d’Henri Pidault est que l’IA doit être considérée comme une opportunité et non une menace. Contrairement aux idées reçues, l’IA ne va pas remplacer les humains, mais plutôt compléter leur travail. En particulier, il a souligné que dans les secteurs comme celui de la maintenance ou de la cybersécurité, l’IA peut aider à diagnostiquer des problèmes et à anticiper des pannes, tout en allégeant la charge de travail des employés.
Sécuriser l’usage de l’IA dans les grandes entreprises
Bien que l’IA soit une technologie prometteuse, Henri a mis en garde contre certains risques qui l’accompagnent. Il a partagé des exemples d’entreprises, comme Sony, confrontées à des fuites d’informations sensibles via des IA non sécurisées. C’est pourquoi, à la SNCF, Henri a insisté sur la mise en place de systèmes sécurisés pour protéger les données confidentielles, tout en maximisant les bénéfices de l’IA générative.
« L’IA doit être encadrée, avec des mesures de sécurité strictes pour éviter des usages déviants ou des fuites de données sensibles » a-t-il expliqué.
Vers un futur collaboratif avec l’IA
Pour conclure, Henri Pidault a partagé sa vision d’un avenir où l’IA et les humains travaillent main dans la main. Grâce à des technologies comme les modèles de langage large (LLM) ou les modèles de langage restreint (SLM), les collaborateurs pourront utiliser l’IA pour automatiser des tâches complexes et gagner en efficacité, tout en restant maîtres des décisions clés. Il a également insisté sur l’importance d’impliquer les dirigeants dans l’adoption de l’IA.
« Les idées ne viendront pas des experts en IA, elles viendront des dirigeants. C’est à eux de s’approprier ces technologies pour mieux les utiliser » a-t-il ajouté.
Ne manquez pas la prochaine Masterclasse !
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Date
25 juillet 2024
Auteur
Lila Haesebrouck