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Date
21 avril 2022
Auteur
Le Anh Nguyen
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Dans cette édition des Masterclasses de l’Excellence Managériale, nous avons eu l’honneur d’accueillir Jean-Marc Potdevin, fondateur d’Entourage et de LinkedOut, une association qui se bat contre l’exclusion en aidant les personnes en grande précarité à retrouver un emploi. Avec lui, nous avons exploré comment les équipes commerciales peuvent concrètement s’impliquer pour s’engager contre l’exclusion. Prêts à découvrir comment donner du sens à votre action collective ?
LinkedOut : le réseau social professionnel de ceux qui n’ont pas de réseau
LinkedOut est né au sein de l’association Entourage, qui crée des réseaux de soutien par les citoyens auprès des personnes en grande exclusion. L’idée est venue d’une constatation simple mais puissante : si on n’a pas de réseau, on ne peut pas trouver de travail. L’histoire de Kenny, un homme de 30 ans sans réseau depuis ses 18 ans, a été le déclic : en partageant son CV sur Facebook, 200 partages spontanés ont permis de lui trouver un emploi en CDI.
LinkedOut fonctionne selon trois grands piliers : une plateforme qui permet de viraliser des CV, un accompagnement des candidats avec des coachs bénévoles qui les binoment, et un accompagnement des entreprises pour les aider à recruter des profils atypiques mais motivés.
Transformer la culture d’entreprise par l’inclusion
L’intégration de candidats LinkedOut dans une entreprise transforme profondément la culture organisationnelle. Ces candidats apportent une résilience exceptionnelle, une motivation très forte, et un faible taux de turnover une fois intégrés. Ils apportent également beaucoup de spontanéité et de fraîcheur dans les échanges, créant une vraie dynamique dans les équipes.
L’exemple d’Advens, une entreprise de cybersécurité, illustre cette transformation : en six mois, le PDG est devenu très inclusif, 17 collaborateurs coachent des candidats, et l’entreprise est même en train de créer une école de cybersécurité inclusive. L’inclusion est devenue une force de business au cœur même de l’activité.
Réinventer le CV pour mettre l’humain au centre
Le secret de LinkedOut réside dans la réinvention du CV. Contrairement aux pratiques classiques, LinkedOut met une belle photo sur un tiers de la page, insiste sur la personnalité et la personne elle-même, et permet au candidat de raconter son histoire, y compris en ne cachant pas ses difficultés. On joue sur l’humain et on donne envie de la rencontre.
Cette approche permet de sortir des canaux traditionnels de recrutement où les candidats ne rentrent pas dans les cases. La plateforme génère environ 400 000 visites par an, et les CV peuvent être partagés jusqu’à 5 000 fois sur les réseaux sociaux, créant un impact significatif.
L’accompagnement personnalisé : la clé du succès
Chaque candidat est binômé avec un coach bénévole qui l’accompagne dans toute sa démarche. Cette relation personnelle très forte est la clé du succès : les anciens candidats mentionnent systématiquement leur coach comme le meilleur. Le coach joue un rôle clé dans le lien avec l’entreprise, permettant de maintenir la proximité et de comprendre les difficultés.
L’engagement des coachs est de 2 heures par semaine sur environ 6 mois, avec une attention particulière portée à la localisation (pour faciliter les rencontres physiques) et aux passions communes (pour créer des liens au-delà de l’emploi).
Comment s’impliquer concrètement
Les entreprises et les directeurs commerciaux peuvent s’impliquer de plusieurs manières : consulter les CV sur la plateforme et proposer des emplois, partager les CV sur les réseaux sociaux pour augmenter leur visibilité, et devenir coach bénévole pour accompagner un candidat dans sa recherche d’emploi.
LinkedOut propose également des programmes sur mesure pour les entreprises qui souhaitent impliquer leurs équipes. L’objectif est de créer une aventure humaine où chacun peut contribuer à l’inclusion, transformant ainsi la culture d’entreprise et l’engagement des collaborateurs.
En résumé
Voici les enseignements majeurs à retenir de cette Masterclasse avec Jean-Marc Potdevin et Amandine :
L’inclusion transforme la culture d’entreprise : Intégrer des profils atypiques apporte résilience, motivation et dynamique aux équipes, tout en renforçant le sens de l’action collective.
Réinventer le recrutement pour mettre l’humain au centre : Sortir des processus classiques pour créer des rencontres authentiques et donner envie de connaître la personne derrière le CV.
L’importance du réseau et de l’accompagnement : Offrir son réseau à ceux qui n’en ont pas, et accompagner personnellement les candidats pour maximiser leurs chances de succès.
Ne manquez pas la prochaine Masterclasse !