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Date
12 novembre 2013
Auteur
Delphine Duclos
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Le petit chèque ou le weekend pour deux en Normandie sont des présents qui séduiront toujours vos forces de vente. Mais comme nous l’avons déjà expliqué, les facteurs humains entrent également en ligne de compte pour motiver vos équipes et les remercier de leurs efforts. Petit coup d’œil sur les nouvelles tendances en termes de récompense des commerciaux.
Commencez par revoir vos classiques
L’argent est toujours une récompense appréciée puisqu’elle permet au vendeur de voir directement son pouvoir d’achat augmenter, tout comme les bons d’achats dont la liberté offerte et la facilité de mise en place séduisent bon nombre d’entreprises. Quant aux petits voyages et weekends, ils sont tout aussi attractifs car ils offrent à vos commerciaux la possibilité de partager un moment avec leurs proches. Mais si la véritable récompense n’était pas là ? Si le caractère « commun » de ces dotations lassait finalement vos forces de vente ?
Pensez extraordinaire et originalité
Pour que vos commerciaux gardent un véritable bon souvenir de votre récompense, il vaut mieux les récompenser d’une manière peu conventionnelle, qui les marquera à long terme. Montrez que vous vous êtes creusé la tête et que vous n’avez pas seulement appliqué les méthodes habituelles de carottes et de bâtons, sans estimer qu’ils méritaient encore mieux. Pour que votre équipe se sente reconnue, il faut lui montrer qu’elle est unique et qu’elle mérite donc une récompense d’exception. Cherchez plus loin pour offrir des récompenses en accord avec les valeurs que vous souhaitez véhiculer et votre culture interne, afin de développer l’attache de vos commerciaux envers l’entreprise.
Jouez sur l’expérience plutôt que sur le prix
Pas besoin de dépenser plus pour motiver plus. Vos commerciaux retiendront davantage une expérience vécue que le montant que vous avez déboursé pour la récompense : ils vous seront parfois plus reconnaissants d’avoir marqué leurs esprits. De plus, une expérience unique vécue avec ses pairs et vous, grâce à vous, augmentera considérablement le sentiment d’appartenance à l’entreprise, lui-même source de performance. Un moment ou un projet à vivre ensemble plutôt qu’un cadeau matériel, c’est LA tendance actuelle.
Rappelez-vous de ces tendances pour le choix de vos futures récompenses lors de succès collectifs, d’incentives ou de concours de vente, afin de mieux remercier et donc de mieux fidéliser votre équipe commerciale.
Avez-vous décelé d’autres tendances dont vous voudriez nous faire part ? Commentez ci-dessous !
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