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Date
1 janvier 2018
Auteur
Delphine Duclos
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L’importance croissante de la technologie dans nos vies quotidiennes inquiète. Ses détracteurs ne cessent d’évoquer une réalité froide, où les hommes ne vivraient et ne communiqueraient plus que par écrans interposés. Toutefois, le développement exponentiel des technologies mobiles comporte des avantages certains, notamment pour les organisations commerciales.
Les 30 dernières années ont été marquées par des progrès constants et des évolutions parfois brutales dans le domaine de la technologie mobile. Nos ordinateurs portables et nos smartphones sont désormais beaucoup plus puissants que ceux de la NASA il y a seulement 60 ans. Internet a quant à lui permis aux hommes de se connecter plus facilement, de collaborer ou de partager des données d’un continent à l’autre, et de façon instantanée.
Les bienfaits d’internet pour les professionnels comme pour les particuliers ne sont donc plus à prouver, malgré les prévisions pessimistes de ceux qui prévoyaient sa chute dans les années 1990.
Nous tenons désormais pour acquis l’immense champ de possibilités que nous offrent le web et les technologies mobiles. Mais il est temps d’exploiter l’intégralité de leur potentiel pour améliorer les résultats de votre organisation commerciale.
Le temps des supports desktop, à commencer par les ordinateurs fixes, est bel et bien révolu. Les applications mobiles concentrent 50 % du temps passé par les usagers sur leurs supports numériques. Ce pourcentage augmente encore chez les 18-35 ans, annonçant une tendance de fond : les usages mobiles ne cessent de se répandre et de s’imposer dans nos vies privées comme sur nos lieux de travail. Et si nous cessions enfin de considérer nos smartphones comme un problème à régler pour enfin percevoir l’étendue des opportunités qu’ils offrent aux entreprises ?
1. Renforcez la disponibilité des données commerciales
Les smartphones et les ordinateurs portables permettent à vos collaborateurs de stocker une quantité importante de données, et de les consulter n’importe où. Vos forces de vente peuvent également se former à distance, grâce à des plateformes de micro-learning intégrées à leur environnement de travail digital.
2. Favorisez la mobilité de vos collaborateurs
Les postes informatiques dotés d’une lourde et bruyante tour de contrôle, d’un écran épais et d’une imprimante reliée par câble appartiennent au passé. Les smartphones qui les ont remplacés permettent aux membres de votre équipe de se déplacer et de se connecter au réseau de l’entreprise quand ils le souhaitent, et où ils le souhaitent.
3. Pensez développement global
La transformation numérique des entreprises nous oblige à repenser la notion de frontière. Les technologies mobiles vous permettent de déployer votre offre commerciale, votre communication et jusqu’à vos ressources humaines aux quatre coins du monde.
Elles peuvent en outre accompagner ce développement global, en favorisant la collecte, le transfert sécurisé et l’analyse de vos données d’entreprise.
Les technologies mobiles ne renforcent pas seulement la disponibilité, la mobilité et le développement global de votre organisation commerciale. Elles vous permettent dès à présent d’accompagner la transformation digitale de votre entreprise, avec des outils spécialement conçus pour répondre à ses besoins. Bien utilisées, les applications mobiles peuvent :
- Améliorer les processus métiers de votre entreprise ;
- Renforcer votre avantage compétitif ;
- Accroître la productivité de votre équipe commerciale et de l’organisation toute entière.
Les progrès de la technologie mobile ne changent pas seulement nos façons de travailler. Elles modifient aussi nos postes et nos outils de travail, de plus en plus digitaux. Des plateformes mobiles sophistiquées peuvent désormais gérer les tâches quotidiennes d’une organisation commerciale, donner un cadre à la gamification et permettre le déploiement du micro-learning. Il est donc temps de tirer pleinement profit de ce que ces nouvelles technologies peuvent offrir à votre entreprise !