Transformer un grand groupe pour l’environnement – Sylvie Bénard

Sylvie Bénard a occupé le poste de Directrice de l’Environnement chez LVMH pendant de nombreuses années. Elle évoque son parcours au sein du groupe, où elle a contribué à faire de la durabilité un pilier stratégique. Elle partage plusieurs anecdotes marquantes, comme celle d’un président de marque de LVMH qui, malgré son rôle de leader, faisait appel à elle pour convaincre son comité directeur de l’importance de l’intégration de pratiques durables. Cette anecdote illustre les résistances que l’on peut rencontrer au sein des entreprises, souvent situées entre la vision des dirigeants et l’enthousiasme des jeunes collaborateurs.

Dépasser les obstacles pour intégrer la durabilité

Sylvie explique que les projets les plus réussis sont ceux où les dirigeants osent sortir des sentiers battus. Elle cite des exemples concrets de projets innovants qu’elle a menés, comme la création d’un bâtiment éco-conçu, défi ambitieux que le président de la marque avait confié à une collaboratrice passionnée. Ce projet a rencontré des obstacles, notamment liés aux coûts, mais la détermination de l’équipe a permis de surmonter ces obstacles et de proposer des solutions réellement innovantes. Sylvie souligne l’importance pour les dirigeants de prendre des risques et de soutenir leurs équipes dans des initiatives qui sortent de l’ordinaire.

Mise en place des indicateurs de performance environnementale

LVMH a commencé à suivre des indicateurs environnementaux dès la fin des années 1990. Sylvie explique comment, à ses débuts, ce suivi se faisait sur de simples tableurs Excel, avant qu’un outil spécialisé ne soit développé pour gérer les données des différentes maisons du groupe. Avec le temps, ces indicateurs sont passés d’une quinzaine à plusieurs centaines, permettant un suivi plus précis de l’impact environnemental. Elle insiste sur la nécessité de former les équipes à la compréhension de ces indicateurs et à l’utilisation de ce vocabulaire spécifique pour assurer une cohérence et éviter les erreurs.

L’importance de la formation interne pour un impact durable

Pour Sylvie, une formation interne bien adaptée est essentielle pour que les collaborateurs comprennent les enjeux spécifiques de leur marque et du groupe. Elle mentionne la création d’une académie de l’environnement chez LVMH, offrant trois types de formations : une formation sur les enjeux globaux pour sensibiliser tous les collaborateurs, une formation par métier pour adapter les pratiques aux spécificités de chaque fonction, et une formation plus technique pour les responsables environnementaux. Cette approche permet d’intégrer les principes de durabilité dans le quotidien des collaborateurs.

La cohérence entre les actions et les valeurs d’entreprise

Sylvie insiste sur l’importance de la cohérence entre les valeurs affichées par une entreprise et les actions concrètes. Elle raconte l’exemple d’une entreprise prônant le développement durable mais dont les prises de décision étaient déconnectées de la diversité et de l’inclusion. Pour elle, il est crucial de rester fidèle à ses valeurs et d’incarner ces valeurs dans tous les aspects de l’entreprise, de la gouvernance à la composition des équipes.

Faire évoluer le modèle de consommation vers la durabilité

Sylvie observe que des changements sont en cours, notamment en raison des préoccupations économiques actuelles. Elle évoque l’essor de la seconde main, qui s’inscrit dans une démarche plus durable de consommation. Pour elle, les entreprises doivent se poser des questions essentielles sur leur modèle économique, en intégrant l’idée que le neuf n’est pas toujours nécessaire et que la seconde main peut devenir une alternative viable.

L’implication des citoyens dans la transition durable

Sylvie rappelle enfin que la transformation ne repose pas seulement sur les entreprises mais également sur les citoyens. Elle appelle chacun à prendre conscience de son impact personnel et à adopter des comportements plus responsables au quotidien. Pour elle, il est essentiel que chaque individu contribue, même à petite échelle, à cette transformation pour une société plus durable.

En conclusion, cet entretien avec Sylvie Bénard met en avant les défis, mais aussi les opportunités, liés à la transformation durable des entreprises. Son expérience chez LVMH illustre comment une entreprise peut intégrer la durabilité au cœur de son business modèle et l’importance de la cohérence, de la formation et de l’implication de tous pour atteindre cet objectif.