Benchmarkez vos pratiques commerciales et managériales et définissez votre besoin
- Audit terrain de vos pratiques et rituels managériaux
- Définition de la situation future désirée
- Co-construction des programmes de conduite du changement
- Collaboration étroite avec vos équipes Marketing, Ventes, RH/Formation
- Évaluation du retour sur investissement
Les + Incenteev
Méthodologie de Design Thinking éprouvée
Engagement sur le ROI
Co-construction de programmes
Ils nous font confiance
Nous nous engageons contractuellement sur l’atteinte de vos objectifs
- Nous identifions avec vous les indicateurs de succès attendus
- Les programmes et rituels sont co-construits avec nos équipes d’experts pour en garantir l’adhésion.
- Les rôles et responsabilités sont définis pour chaque partie.
- Un ‘Customer Success Manager’ pilote avec vous la progression de vos indicateurs de succès.
- Le programme est analysé et ajusté chaque mois et chaque trimestre avec les équipes.
Les + Incenteev
Chef de projet dédié toujours à vos côtés
Architecture adaptée aux organisations complexes, matricielles et/ou transverses
Optimisation des programmes en temps réel
Intégration avec votre système d’authentification d’entreprise.
Palette de services disponibles selon vos besoins
Ajout et suppression simplifiés de niveaux hiérarchiques, membres, administrateurs…
Vos utilisateurs sont entre de bonnes mains
Formation des managers et administrateurs :
- Configuration de la plateforme
- Administration des utilisateurs
- Intégration et gestion des data
- Bonne utilisation des rapports, analyses de performance
- Le programme est analysé et ajusté chaque mois et chaque trimestre avec les équipes.
Support des utilisateurs :
- Base de connaissance multilingue
- Support live chat directement sur la plateforme
Gestion des tickets sous 24h
Les + Incenteev
Autonomie des administrateurs
Délégation de l'administration par module
Accompagnement en présentiel ou à distance
Intégrations natives et partenaires techniques
Intégrez parfaitement Incenteev à votre écosystème
Nous vous proposons toute une gamme de prestations et d’intégrations sur-mesure :
- Connecteurs prêts à l’emploi pour votre CRM, ERP, SIRH, Marketing Automation…
- Intégration avec vos systèmes d’authentification (SSO, Active Directory…)
- Création de rapports sur-mesure pour votre comité exécutif
Les + Incenteev
Connecteurs multiples et large choix d'intégration
Large choix de prestataires certifiés
Mise à disposition de ressources pour la gestion et l'animation de votre plateforme
Votre plateforme administrée et animée par nos équipes
- Gestion et administration de bases utilisateurs
- Création et mise à jour de profils d’autorisations et d’organisation hiérarchique
- Mise à jour régulière des data
- Création et mise à jour de parcours d’apprentissage, challenges et tableaux de bord
- Export de rapports et d’analyses périodiques
Nous nous entourons des meilleurs pour vous offrir un service d’excellence
Nous avons noué des alliances stratégiques avec de grands cabinets de conseil, intégrateurs, éditeurs, partenaires d’innovation pour permettre un déploiement optimisé de la plateforme selon vos besoins de transformation.
Cabinets et intégrateurs
Éditeurs de software
Partenaires innovation
Partenaires institutionnels
Partenaires de dotation
